Tüketiciler mobil araçlarda (akıllı telefon, tablet) masaüstü ya da laptop bilgisayarlardan daha fazla zaman geçirmektedirler. Küresel olarak bir yandan mobil kullanıcı sayısı artarken diğer yandan mobil ticaret gelirleri artmaktadır. Mobil kullanıcı sayısı, hem gelişmiş hem de gelişmekte olan ülkelerde artmaktadır. Küresel çapta 2014 yılında 1.76 milyar olan akıllı telefon kullanıcılarının sayısı 2016 yılında 2.29 milyar olarak tahmin edilmiştir. 2018 yılında da bu sayının 3 milyara yaklaşacağı hesaplanmaktadır ki bu da küresel mobil kullanıcılarının yaklaşık yarısını oluşturmaktadır.
Tablo 1. Küresel Akıllı Telefon Kullanıcıları, 2014 – 2018
| Yıl | Milyar | % |
| 2014 | 1.76 | 37.8 |
| 2015 | 2.04 | 41.8 |
| 2016 | 2.29 | 45.0 |
| 2017 | 2.52 | 47.7 |
| 2018 | 2.73 | 49.8 |
Kaynak: eMarketer Inc,April 2014.
Akıllı telefon kullanıcı sayısındaki bu artış mobil ticaretin gelişimini desteklemektedir. Küresel mobil perakende ticaret gelirleri 2013 yılında 98 milyar dolar iken 2016 yılında 400 milyar doları geçmiştir. 2018 yılında da 700 milyar dolara yaklaşması beklenmektedir.
Grafik 1. Küresel Mobil Perakende Ticaret Gelirleri, 2013 – 2018, milyar dolar
Kaynak: https://www.statisca.com/statistics/324636/mobile-retail-commerce-revenue-worldwide/
Mobil endüstri küresel büyümeye önemli katkıda bulunmaktadır. 2015 yılında Küresel GSYİH’ye katkısı % 2.2 dir ve 1,6 trilyon dolar küresel GSYİH’ye katkıda bulunmuştur. Doğrudan ve dolaylı etkileri birlikte düşünüldüğünde toplam katkı 3.1 trilyon dolara çıkmaktadır. Bu da küresel GSYİH’nin % 4.2’sine karşılık gelmektedir. Mobil sektörün büyüme devam edeceği öngörülmekte ve 2020 yılına kadar ise ekonomik katma değerin 3,7 trilyon dolara ulaşacağı tahmin edilmektedir. Mobil sektöre yeni kullanıcıların eklenmesi ekonomik ve sosyal katkıyı destekleyecektir. Aynı zamanda gelişmekte olan ülkelerde artan mobil çözümler, verimliliği ve katma değeri artıracaktır. Gelişmiş ülkelerde potansiyel verimlilik artışları sınırlı kalsa da, nesnelerin interneti ve hızlı ağlar bu dönemde verimlilik artışları sağlayabilecektir. (GSMA, Intellgience Analysis)